条款与条件

生效日期：2016年03月15日

要点概述

请在使用本网站、注册账户或购买任何订阅前仔细阅读以下条款与条件（简称“本条款”）中的各项条款内容。它们是适用于本网站的规则和要求。如您不同意本条款，请不要订购、注册和/或使用本网站。若您使用本网站、按照注册程序成功注册任何账户或购买了任何订阅，即表示您同意全部本条款，本条款在您和趣学堂（北京）信息科技有限公司（以下简称”公司”）之间构成产生法律效力的协议。如果您是代表您的雇主或其他企业行事，您在此陈述并保证您已获得充分的授权、代表您的雇主或其他企业行事。

衷心欢迎您访问“ABCmouse英语”APP及“ABCmouse思维”APP（简称“本网站”），它是由公司运营的网站。本条款适用于本网站以及通过本网站或通过与本网站互动并显示本条款的网站可获得的任何可下载的应用程序。本条款以及单独的服务条款或者销售文件（简称“附加条款”）均可适用于您对本网站的使用、或通过本网站提供的服务或产品。若本条款和任何法律规定存在冲突，以法律规定为准。若本条款和任何附加条款存在冲突，以附加条款为准，除非附加条款另有明确规定。在本条款中，“您”是指您自己和代表经您授权使用并访问本网站的任何儿童的您，“成年人”是指达到法定年龄能在中华人民共和国境内签署合同的人，“家长”包括父母及法定监护人。

公司运用自己的操作系统通过互联网络为用户提供网络信息服务。同时，用户必须

1. 自行配备上网所需设备，包括个人电脑、网络连接或其他必备上网装置。

2. 自行负担个人上网有关的电话费用和网络费用。

您应阅读本条款全文以及我们的隐私政策，以下是我们提请您注意的一些要点：

•通过购买一个账户和/或使用本网站，您表示接受本条款。

本网站当前提供付费的 subtitle Family Accounts（家庭账户）和TeacherAccounts（教师账户）。请参阅第一部分。

•您同意通过仲裁解决争议，而非诉诸法院。请参阅第六部分B款。

•您对本网站的使用是按“现状”（无任何保证），我们不承担任何责任。请参阅第七部分。

1. 账户、密码和付款

2. 网站所有权和许可

3. 您提交的内容

4. 网站和内容使用限制

5. 链接至本网站以及本网站的链接

6. 适用法律、仲裁、禁令救济和不得集体诉讼

7. 声明

8. 责任限制

9. 赔偿

10. 无线和下载

11. 一般规定

帐户、密码和付款。

A. 帐户类别. 本网站当前提供Family Accounts>（家庭账户）和Teacher Accounts（教师账户）（统称为“账户”)：

(i) 家庭账户：家庭账户可以在台式机、笔记本电脑或（下载APP后）特定移动设备上使用。家长及其一个子女可以使用家庭账户。每个人都有其自己的登录账户，在本网站的进度、信息、音乐和艺术作品均被跟踪和保存。只有家长能确定其子女是否能在本网站上进行交流、与谁交流。如一位非家长的成年人购买了一个家庭账户之后，只有家长可以将其子女添加至家庭账户。

(ii) 礼品账户：礼品账户可以在台式机、笔记本电脑或（下载APP后）特定移动设备上使用。礼品账户是向本网站预付费用的账户，账户不可退还且不可转让。在本条款中，购买礼品账户的人是“购买者”，收到“礼品账户”的人是“接受者”。购买者在购买时，必须提供接受者的有效电子邮件地址和手机号码。公司将使用购买者提供的联系信息向接受者发送邮件通知以及手机短信通知。接受者必须在购买者购买后90天内激活礼品账户。对于因购买者提供的电子邮件地址和手机号码而导致的错误或延误，公司概不负责。礼品账户期限将开始于接受者首次登录礼品账户之日或者礼品账户通知向接受者发送之日起90天，以先到日期为准。购买多个礼品账户，可能获得折扣，所有折扣或促销码（如有）在付款时适用。受限于适用法律的规定，礼品账户不可兑现或退还换取现金。

(iii) 教师账户：教师账户可以在台式机、笔记本电脑或（下载APP后）特定移动设备上使用。我们的教师账户使得教师能够向其每一名学生提供个性化的作业，并且查看每个学生的家庭账户中跟踪和保存的学生的进度、音乐和艺术作品。教师账户将与学生的家庭账户链接起来。只有教师才能使用教师账户。作为专业教育人员的老师的身份必须是可被独立证实的。

B. 密码和账户权限. 您对维持您的密码和账户信息的保密性负责。您同意： (a)您将提供关于您自己以及您授权进入您账户的任何个人的正确注册信息，并保持您的账户信息是最新的；以及(b)每个账户管理员对发生在他/她账户内的所有活动负全责。您同意将任何未经授权使用账户的情况立即告知我们。对于您因任何未经授权使用您账户和密码的情况而遭受的任何损失，我们不承担任何责任，但中国法律另有规定除外。您不得出售、转移或转让您的账户或任何账户权利。

C. 账户安全. 您在丢失、遗忘您的账号密码情况下应遵照本网站的找回密码途径请求找回密码或账号。您可以凭账号信息向本网站申请找回密码或账号。本网站的找回密码机制仅负责识别您申请找回账号时所提交信息与系统中所记录的信息是否一致，而无法识别请求人是否系账号的真正所有人。对您因被他人冒名申请而致的任何损失，公司不承担任何责任。您知晓并同意账号及密码保管责任在于您，公司并不承诺账号密码丢失或遗忘后您一定能通过找回密码机制找回密码或账号。

为避免因账号使用问题产生纠纷，您不应私下有偿、无偿出借、转让或合用账号，未经许可，您不得向第三方转让或授权第三方使用账户。您应当自行承担因违反此要求而遭致的任何损失。

您有义务保证账号和密码的安全，您利用账号所进行的一切活动引起的任何损失或损害，由您自行承担全部责任，公司不承担任何责任，但中国法律另有规定除外。如您发现账户遭到未授权的使用或发生其他任何安全问题，应立即修改账号密码并妥善保管。因黑客行为或您的保管疏忽导致账号非法使用，公司不承担任何责任。

D. (i) 除本条款另有规定外，账户只为您本人所专有并仅限由其本人自己使用。一个账号同一时间，只能在两台终端机(或其他上网设备)上登录并使用，且一个注册账号至多只能在三台不同的终端机(或其他上网设备)上登录使用。

(ii) 您在账户使用过程中不得制作、复制、发布、传播下列信息：

1. 反对宪法所确定的基本原则的；

2. 危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一的；

3. 损害国家荣誉和利益的；

4. 煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的；

5. 破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的；

6. 散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的；

7. 散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的；

8. 侮辱或者诽谤他人，侵害他人合法权益的；

9. 干扰网站的正常运行和秩序，影响其他用户正常使用的；

10. 煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序的；

11. 含有法律、行政法规、政策禁止的其他内容的。

E. 账户费. 对于某些类型的账户，我们会收取费用，例如账户费或订阅费。我们可随时自行决定改变任何费用或收费。所有费用和收费应当按照费用应付时有效的付款条款进行支付。我们可能提供促销性试用订阅，以免费或以特别折扣价访问本网站。如果您报名试用，您使用本网站的权利受到试用条款的限制，并将根据您的试用安排的条款和/或任何适用的附加条款的规定而终止。请注意，在降价或促销时，我们不提供价格保护或退款，但中国法律另有规定除外。

(i) 授权就服务收费. 您必须使用我们所接受的付款机制（例如支付宝、网上银行和苹果APP Store），以激活并维持付费账户。您还将为您所订购的、通过本网站销售的任何产品或服务的收费负责。您对于与您的付款提供商之间的争议负全责。您对您的付款提供商可能收取的所有费用和/或罚金负全责。

(ii) 取消订阅. 请注意，您可以随时登录本网站退订，我们根据法律要求退还全部或部分款项。在您已付款的订阅期的剩余时间里，敬请继续使用本网站。

网站所有权和许可

A. 所有权在贵我双方之间，本网站（包括过去版本、当前版本和未来的版本）均由我们控制，其内容受到中国、美国和国际版权、商标、专利或其它知识产权和法律最大程度上的保护。“内容”是指本网站的内容，包括但不限于(i)与我们、我们的产品和服务有关的材料和其它项目，包括但不限于所有活动、人物、照片、音频剪辑、声音、图片、视频、动画；(ii) 各方（包括我们）的商标、标志、商号、服务商标和贸易身份（统称为“商标”）；以及(iii) 其它形式的知识产权。

B. 限制性许可在您严格遵守本条款和附加条款的前提条件下，我们授予您一项限制性、非排他、可撤销、不可转让且不得让与的许可，以在私人电脑、手机、其它无线设备或其它网络驱动的设备（每一个均称为“网络设备”）上下载（仅限临时存储）、显示、查看、使用、播放和/或打印内容的一份拷贝（不包括本网站上可获得的某些可打印的练习页，该等可打印的练习页注明它们可被打印多次），仅用于您私人非商业性质的使用（例如与公司有合作关系的教育机构的教师或经公司书面授权的教师可使用来自本网站的内容教育其学生，其它用户的使用限于个人使用）。许可并未给予您关于任何内容或本网站的任何所有权，也并未给予您在任何内容或本网站中的任何其它知识产权利益，未获得我们的明确事先书面许可，您不能以其它方式使用内容或本网站。未明确授予您的所有权利均由我们和/或我们的许可方和其它第三方保留。禁止出于任何目的未经授权使用任何内容或本网站。

您提交的内容

我们可能允许您将您子女的艺术作品或其它内容（“用户生成的内容”）张贴在本网站上。除非本网站发布的隐私政策或任何附加条款另有规定，否则，您同意，您的用户生成的内容将被视为非机密和非专有的信息，且不会被返还。您授予我们在全球范围内的、不可撤销的、永久且免费的权利，为任何目的、以任何格式，在或通过现在已知的或以后开发的任何媒介，以现在已知的或以后开发的任何技术或设备，使用、复制、分发、销售、展示、传输、发布用户生成的内容、制作其衍生品以及以任何方式开发用户生成的内容，并对用户生产的内容进行宣传、营销和促销。您在此还授予我们、并同意授予我们，无条件的、永久且不可撤销的权利，使本网站有权使用并开发您的姓名、形象和与任何用户生成的内容有关的类似内容。除非法律予以禁止，您在此放弃您在任何用户生成的内容中可能享有的任何人身权利（包括署名权和保护作品完整权）。您理解，您将不会就在本第三部分中所授予的任何权利收到任何款项或对价。

网站和内容使用限制

您同意，您不会：(i) 试图从事或从事任何损害我们、本网站或任何其他人的活动，或试图从事或从事任何非法的、攻击性的、淫秽的、猥亵的、暴力的、骚扰的或不合法的活动，或从事侵犯任何第三方任何权利或在其它方面引起我们反对的任何活动；(ii) 对本网站及相关资源进行破解，进行反向工程、反编译、反汇编或以其他方式尝试发现源代码或绕过任何技术限制；(iii) 从事任何干扰用户访问本网站或干扰本网站正常运行或以其它方式对本网站、我们或其他人造成伤害的活动；(iv)通过利用我们的任何商标，使用任何元标签或其它“隐藏文本”；(v) 干扰或规避本网站的任何安全特性或限制对本网站及其内容的使用或访问的任何特性；(vi) 以我们单方面认为的不合时宜的方式行事； (vii) 使用本网站用于商业或政治目的；或者(viii) 以其它方式违反本条款或任何附加条款。

链接至本网站以及本网站的链接

A. 链接至本网站. 未经本网站就每一情况的事先书面同意，我们禁止因任何原因链接至本网站。当链接至本网站时，您必须遵守如下要求：(i) 与本网站的链接不得损害、贬低与任何商标、产品、服务和/或知识产权有关的商誉，亦不得提供与该等商誉有关的虚假信息或玷污该等商誉；(ii) 与本网站的链接不得造成您的网页和/或组织是由我们资助、认可、附属于我们或与我们有关联的假象；(iii) 任何人不得将本网站内容放置于除本网站以外的其他网络环境内（包括但不限于，不得围绕任何内容创建浏览器环境）；以及 (iv) 您不得从以下网站链接至本网站：不合法的、攻击性的、不正当的或淫秽的网站、鼓吹暴力或非法行为的网站、宣扬种族歧视的网站链、中伤他方的、破坏他方名誉的、具有诽谤性的或煽动性的网站、或者被我们从其它方面视为不适当的网站。

B. 链接至其它网站和第三方. 本网站面向登录账户后的儿童的区域不会出现与第三方网站的链接。在本网站单独受密码保护的家长和老师的区域和可供公众浏览的区域，我们可加入与本网站经验有关的其它链接（简称“被链接网站”）。您从事或访问与被链接网站有关的任何活动须遵守被链接网站的隐私政策和其它政策，我们不承担与此相关的任何责任。您与任何第三方在本网站（包括通过被链接网站）上或通过本网站（包括通过被链接网站）被发现的任何互动、交易或其它往来仅是您与该第三方之间的行为（包括与付款、交货和保证有关的事项），我们不承担与此相关的任何责任。

适用法律、仲裁、禁令救济、不得集体诉讼

A. 适用法律/管辖. 本条款和任何附加条款将适用中华人民共和国法律并按照中华人民共和国法律予以解释，不考虑法律原则的冲突。

B. 仲裁. 对于因本协议发生的任何争议或与之相关的任何争议，双方应通过友好协商予以解决。如果双方不能达成双方均接受的解决方案，应将该仲裁提交至北京仲裁委员会按照其届时适用的规则予以仲裁。仲裁胜诉方将有权追索合理、实际的外部律师的费用和支出。

C. 禁令救济. 本第六部分的前述规定不适用于我们就与本网站、任何内容和/或我们的知识产权（包括我们可能主张、但处于争议之中的任何知识产权权利）、运营和/或产品或服务有关的任何损失、费用或损害（或任何潜在损失、费用或损害）而寻求禁令或其它平等救济而提起的任何法律诉讼。

D. 不得集体诉讼. 争议仅以单个争议为基础进行仲裁，不会与涉及任何其它方的任何权利主张或争议的任何其它仲裁或其它法律程序进行合并，但法律另有规定除外。

免责声明

您访问或使用本网站的风险（包括但不限于以下各项），风险全部由您承担。但如因本网站违反法律而引起的风险，由我们依法承担。

您访问或使用本网站可能产生的风险包括但不限于：

•您的子女通过使用本网站未学到东西或在其它方面获得教育受益。

•本网站（及其内容）或使得本网站可访问的服务器可能包含任何有害组件（包括病毒、特洛伊木马和能对您的网络设备产生不利影响的其它技术）。

•本网站技术运行方面可能出现任何错误或疏忽。

•对您的电脑、硬件、软件、解调器或其它设备或技术造成任何损害，包括安全漏洞造成的损害、任何病毒、漏洞、窜改、欺诈、错误、疏忽、干扰、缺陷、运行延迟或传输延迟、电脑线故障或网络故障或其它任何技术故障或其它故障造成的损害，包括利润损失、商誉损失、数据损失、工作中断、结果准确性或设备故障或失灵。

•由于政府行为、法律或法规变更、火灾、地震、动乱、战争、停电、通讯线路中断等不可抗力、或电信部门技术调整、第三方服务或其他技术、互联网络、通信线路原因等，造成您或任何第三人出现或蒙受的服务中断、数据丢失或其他任何损失或损害，这些损失或损害包括但不限于任何直接、间接、偶然、特殊及后果性的损失或损害。

本网站的提供基础是“按现状”、“可用”和“不保证无缺陷”，中国法律另有规定的除外。因此，在法律允许的最大范围内，我们和母公司、关联方、子公司及其各自每一名员工、管理人员、董事、成员、经理、股东、代理、供应商、许可方、被许可方、承包商、客户、继承人和受让人（统称为“公司各方”）在此声明就以下各项免责，且不作出明示或默示的声明、保证、认可或承诺：

•本网站（包括内容和用户生成的内容）；

•本网站上或通过本网站可访问的功能、特性或任何其它元素；

•您的子女是否通过使用本网站学到了任何东西；

•本网站提供或引用或通过本网站链接的任何产品、服务或说明；

•本网站（及其内容）或使得本网站可访问的服务器是否包含任何有害组件（包括病毒、特洛伊木马和能对您的网络设备产生不利影响的其它技术）；

•本网站上的信息（包括任何说明）是否准确、完整、正确、充分、有用、及时或可信赖；

•本网站的任何缺陷是否会被修复；

•在任何特定司法管辖区域您对本网站的使用是否合法。

除非任何附加条款中明确规定，否则，公司各方在此进一步拒绝承担所有明示的或默示的保证，包括适销性、针对特定目的的适用性、不侵犯或盗用第三方知识产权、所有权、惯例、贸易、安宁权、系统集成、无过错、计算机病毒或其它有害元素方面的保证。

一些司法管辖区域限制或不允许对默示保证或其它保证免责，因此，在该等司法管辖区域法律适用的范围内，上述免责声明不适用。

责任限制

在适用法律允许的最大范围内，公司各方对以下任何种类的任何损失或损害概不负责，也不承担任何人身伤害、死亡、或与下列各项直接或间接相关的任何直接的、间接的、经济方面的、警告性的、特殊的、惩罚性的、偶然的或后果性的损失或损害：

•本网站（包括内容和用户生成的内容）；

•您对本网站的使用或无能力使用本网站、或者本网站的性能；

•儿童用户通过使用本网站未学到东西或在其它方面获得教育受益；

•就您访问或使用本网站，公司各方或法律强制执行机关与某项调查有关采取的任何行为；

•与版权或其它知识产权所有人或其他权利所有人相关所采取的任何行为；

•本网站技术运行方面的任何错误或疏忽；

•对任何用户的电脑、硬件、软件、解调器或其它设备或技术造成的任何损害，包括安全漏洞造成的损害、任何病毒、漏洞、窜改、欺诈、错误、疏忽、干扰、缺陷、运行延迟或传输延迟、电脑线故障或网络故障或其它任何技术故障或其它故障造成的损害，包括利润损失、商誉损失、数据损失、工作中断、结果准确性或设备故障或失灵。

•由于政府行为、法律或法规变更、火灾、地震、动乱、战争、停电、通讯线路中断等不可抗力、或电信部门技术调整、第三方服务或其他技术、互联网络、通信线路原因等，造成您或任何第三人出现或蒙受的服务中断、数据丢失或其他任何损失或损害，这些损失或损害包括但不限于任何直接、间接、偶然、特殊及后果性的损失或损害，公司不承担责任。

即使任何事件或情形是可预见的，且即使公司各方被告知或本应该知道该等损失或损害的可能性，前述责任限制仍适用，不论您是否基于合同、疏忽、严格责任或侵权（包括无论是否全部或部分因疏忽、天灾、电信故障或网站破坏而引起的）而提起诉讼。

一些司法管辖区域不允许排除或限制上文描述的某种偶然损害或后果性的损害，因此上述限制或排除可能不适用于您。

除任何附加条款另有规定外，在适用法律允许的最大范围内，在任何情况下，公司各方就您访问和使用本网站以及您在本条款项下的权利而向您承担的全部责任，包括全部可能的损害、损失和诉由，总计不超过人民币250.00元。

赔偿

您同意就因以下各项而产生的所有损失、支出、损害和费用（包括合理律师费）向公司各方作出赔偿、为其抗辩并使其免受损害：(a) 您违反或涉嫌违反本条款；(b) 您使用本网站或您与本网站有关的活动；(c) 您的用户生成的内容；(d) 您对任何法律、法规或规章的违反；或(e) 您对任何第三方权利的违反。公司各方保留就您须进行赔偿的任何事项进行独家抗辩和控制的权利，费用由其承担，在该等情况下，您应与公司各方充分配合，主张任何可用的抗辩。在任何情况下，未获得我们事先书面同意，您不得就任何索赔进行和解。如果您授权使用或访问本网站的任何儿童否认本条款的部分或全部，您同意就因该儿童的否认而使我们遭受的任何损害为我们进行抗辩、向我们作出赔偿并使我们免受损害。

10.

无线和下载

A. 无线特性. 本网站可提供一些特性和服务，该等特性和服务是您可以通过您的无线网络设备而获得的（统称为“无线特性”）。您的运营商可能收取标准信息费、数据费和其它费用，该等费用可能会出现在您的无线账单上或从您的预付款项的余额中扣除。您的运营商可能会禁止或限制某些无线特性，并且，某些无线特性可能和您的运营商或无线网络设备不兼容。您同意，就您所注册的无线特性，我们可向您的无线网络设备发送有关我们或其它方的信息。如果您已通过本网站注册无线特性，您同意将您的无线号码（包括电话号码）的任何变更通知我们，并在本网站上更新您的账户以反映该等变更。

B. 可供下载的软件和其它项目. 我们可供从本网站和/或我们的服务器下载或使用的任何项目（“可下载项目”）仅可在成年人可访问的区域获得。可下载项目是我们或我们的授权方或供应商的版权作品。您对可下载项目的使用受附加条款的约束，该等附加条款可能被包含在可下载项目中。请仔细阅读任何附加条款，以确定适用于该等可下载项目的使用的全部条件。不限制前述规定，明确禁止将可下载项目拷贝或复制到任何其它服务器或地址上供其它复制或再分发，除非适用于该等可下载项目的许可协议明确允许该等复制和再分发。请注意：如果您安装通过本网站获得的某些应用程序，您同意将软件下载到您的电脑里，并接受与该等应用程序有关的本条款和任何附加条款的规定。

11.

一般规定

A. 终止和中止. 我们保留随时因任何原因中断本网站、或者中止或终止您对本网站（包括任何账户或者您提交的用户生成的内容）的访问的权利，而无需发出通知，也无需向您或任何第三方承担任何义务。如果您提供的任何信息或者如果我们有合理根据怀疑您提供的任何信息，是虚假的、不正确的或者违反了本条款的规定，我们则可中止或终止您的账户或者拒绝您访问本网站的全部或部分。任何中止或终止均不会影响您对我们承担的义务，包括向我们付款的义务。在中止或终止您对本网站的访问之后、或在我们发出通知之后，您使用本网站的许可立即终止。

B. 调查；配合法律强制执行. 我们保留对以下事项的权利：(i) 对任何违反安全、信息技术或其它系统或网络的可疑行为进行调查；(ii) 对任何涉嫌违反本条款的行为进行调查；(iii)引入并配合法律强制执行机关对任何事项进行调查；以及(iv)起诉违反本条款的人。

C. 通讯. 当您向我们通过电子形式（例如通过本网站通讯工具）进行通讯时，您同意我们通过电子形式向您进行通讯。请注意，我们将尽最大努力回答您的询问，但这可能会花费我们一些时间。您同意，我们以电子形式提供给您的所有协议、通知、披露和其它通讯，满足关于该等通讯应以书面作出的任何法律要求。

D. 本网站的运营. 国际问题：我们通过我们在北京的总部控制并运营本网站，我们不就本网站适合或可在中国境外被使用作出任何声明。如果您从其它地点使用本网站，您是自发行为，您应对您的在线行为和可接受的内容符合适用的当地法律（如且在当地法律适用的范围内）负责。您和我们完全放弃适用《国际货物销售合同公约》。

E. 可分割性. 解释：如果本条款或任何附加条款的任何规定因任何原因被法院或仲裁员视为不可强制执行，您同意，将作一切努力以实施各方在该等规定中所反映的意图，本条款中的其余规定继续完全有效。

F. 转让. 我们可随时向任何一方全部或部分转让我们在本条款或任何附加条款项下的权利和义务，而无需发出任何通知。您不得转让本条款或任何附加条款，亦不得将您在本条款或任何附加条款项下的责任授予他人。

G. 不弃权. 除非公司的正式授权人员以书面形式表示弃权并签字，否则，我们对任何本条款的弃权均无效。

H. 对本条款的更新. 我们保留随时修改本条款或任何附加条款（简称“经更新的条款”）的权利，并无需发出事先通知。您同意：我们可通过将经更新的条款发布在本网站上的形式将经更新的条款告知给您，并且，您在我们发布经更新的条款之后对本网站的使用将构成您对经更新的条款的同意。

I. 公司可通过使用您提供的联系信息向您发送电子邮件和手机短信，该等电子邮件和手机短信可能包含公司或本网站的广告、通知或其它信息；您同意接收该等电子邮件和手机短信。

J. 联系我们. 如果您对本条款或本网站有任何问题或疑问，请发邮件至support@abcmouse.cn与我们取得联系。